Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: ars-news.ru
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.
Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.




Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Арсеньевские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Внимание – мошенники! О проведении проверок надзорные органы заранее уведомляют проверяемое лицо - Газета Вперёд В Главные управления МЧС России по регионам ЦФО поступают сообщения от представителей бизнеса, о том, что к ним обращаются неизвестные лица, которые, представляясь сотрудниками Главных управлений МЧС России,
14.12.2018
  Мировым судьей судебного участка № 65 Пролетарского судебного района г. Тулы вынесен обвинительный приговор по уголовному делу по обвинению 32-летнего жителя г. Тулы Олега Н. в совершении преступления,
14.12.2018
 
Задержан мужчина, обвиняемый в совершении убийства двух человек в Зареченском районе г. Тулы - Следственный комитет Следственным отделом по Зареченскому району г. Тулы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
14.12.2018
  Приговором мирового судьи судебного участка № 16 Ефремовского судебного района Тульской области от 13.12.2018 года 67-летняя пенсионерка С. признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ст.
14.12.2018
 
29-летняя россиянка Мария Бутина признала себя виновной - Комсомольская Правда Чтобы смягчить срок заключения в три раза, россиянке пришлось заявить, что она участвовала в сговоре против США Мария БЕРК 29-летняя россиянка Мария Бутина признала себя виновной в участии в сговоре против США.
13.12.2018
 
В Зареченском районе г. Тулы возбуждено уголовное дело по факту убийства двух человек - Следственный комитет Следственным отделом по Зареченскому району г. Тулы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
13.12.2018
Внимание – мошенники! О проведении проверок надзорные органы заранее уведомляют проверяемое лицо. - МЧС В Главные управления МЧС России по регионам ЦФО поступают сообщения от представителей бизнеса, о том, что к ним обращаются неизвестные лица, которые,  представляясь сотрудниками Главных управлений МЧС России,
13.12.2018 МЧС
В Главные управления МЧС России по регионам ЦФО поступают сообщения от представителей бизнеса, о том, что к ним обращаются неизвестные лица, которые, представляясь сотрудниками Главных управлений МЧС России,
14.12.2018 Газета Вперёд
Банкет продолжить не получилось - Газета Новая жизнь По сообщению СУ СК РФ по Тульской области, в Арсеньевском районе перед судом предстанет 77-летний мужчина, обвиняемый в убийстве знакомого.
14.12.2018 Газета Новая жизнь
Тульского пенсионера-мстителя признали невиновным - ИА Тульские новости В начале декабря 2018 года Пролетарский районный суд вынес оправдательный приговор 64-летнему туляку, которого обвиняли в подготовке покушения на следователя, помощника прокурора и судью.
14.12.2018 ИА Тульские новости
25-летняя Каролина Саркисян дала эксклюзивное интервью «КП» Александр РОГОЗА @rogozavr Вчера стало известно, что суд арестовал сотрудников московской клиники пластической хирургии «Сфера»,
14.12.2018 Комсомольская Правда
Митинг памяти - Донская газета Сегодня в Донском прошел митинг, посвященный 77-летию со дня освобождения города от фашистских захватчиков.
13.12.2018 Донская газета
Нашей памяти священные места - Донская газета Сотрудники Центральной городской библиотеки имени Л.Н. Никоновой провели для старшеклассников МБОУ «СОШ № 3 имени З.Х.
14.12.2018 Донская газета
   День неизвестного солдата - это сравнительно новая памятная дата в российской истории.
14.12.2018 Красное знамя
В актовом зале техникума железнодорожного транспорта им. Б.Ф.Сафонова прошла литературно-музыкальная композиция «Мы этой памяти верны», приуроченная 77-й годовщине битвы за город Тулу и освобождению Узловой.
14.12.2018 Знамя
Веневцы показывают успехи - Красное знамя    На базе Веневского центра образования №1 проходят занятия по восточному боевому единоборству.
14.12.2018 Красное знамя
Первенство по настольному  теннису - Донская газета Прошло личное Первенство в Донском по настольному теннису среди учащихся общеобразовательных учреждений, студентов ГПОУ ТО и работающей молодежи,
14.12.2018 Донская газета
В минувшие выходные, 8 декабря, состоялся традиционный турнир по волейболу на приз газеты «Новая жизнь.
12.12.2018 Газета Новая жизнь
8 и 9 декабря в спортивном зале СШ «Юность» проводился XXXV традиционный турнир по дзюдо среди юношей и девушек 2005-2007 г.р., посвященный памяти Героя Советского Союза Л.П.
13.12.2018 Газета Маяк
Выборы признаны состоявшимися - Знамя В ходе обсуждения внесенного избирательной комиссией Тульской области законопроекта на заседании Тульской областной Думы 13.12.2018 г. была озвучена не соответствующая действительности информация,
14.12.2018 Знамя
В «Октаве» проходит «цифровая прокачка» Тульской области - Правительство области 14 декабря на базе творческого индустриального кластера «Октава» совместно с АНО «Цифровая экономика» представители правительства Тульской области, федеральных органов исполнительной власти, бизнеса, ведущих российских IT-компаний,
14.12.2018 Правительство области
В связи с проведением ремонтных работ, 14 декабря по ряду адресов не будет воды: с 9:00 до 16:00 2 раза по 20 мин из заявленного времени будет прекращена подача холодной воды в п. Молодёжный, д. Мыза;
14.12.2018 Центр 71